1. Tko možete rezervirati/bukirati transfer?
Punoljetne osobe imaju pravo rezervirati transfer. Osobe mlađe od 18 godina moraju biti u prisustvu punoljetne osobe.
2. Kako mogu rezervirati transfer?
Transfer možete rezervirati putem naše službene stranice www.rovinjtransfers.com , putem službenog broja telefona ili putem konakt obrasca.
3. Kada je potrebno rezervirati transfer, što ako želim dan prije rezervirati ?
Transfer možete rezervirati kad god poželite. Potvrda da je Vaš transfer valjan jest email koji zaprimate s podacima o transferu. Potrebno je potvrditi svoj dolazak putem email-a .
4. Što je uključeno u cijenu transfera ?
U cijenu transfera je uključena prijevoz od polazišne točke do odredišne točke. Povratni transfer uključuje prijevoz od polazišne točke do odredišne točke te povratak od odredišne točke do polazišne točke .
5. Što ako moj let kasni ?
Ukoliko Vaš let kasni, vozač će Vas čekati. Pomoći Vašeg broj leta koji nam prilažete možemo provjeriti isto te biti upućeni u razvoj situacije. Čekanje radi kašenjenja leta NE NAPLAĆUJEMO DODATNO !
6. Dali su cijene transfera na Vašoj stranici konače ?
Da, cijene izražene na našoj službenoj stranici www.rovinjtransfers.com su i konačne.
7. Omogućavati li i prijevoz kućnih ljubimaca ?
Da, ukoliko je Vaš kućni ljubimac u primjerenom putnom boksu, može učestovati u transferu.
8. Dali moram imati isprinan vaučer za svoj transfer i što ako sam ga zaboravio ?
Da, potrebno je isprintati vaučer za Vaš transfer kako bi utvrdili detalje transfera i Vaš identitet. Ukoliko ste isti vaučer zaboravili, biti će potrebno priložiti osobne dokumente za potrebe utvrđivanja identiteta.
9. Ulazi li u cijenu transfera napojnica vozaču ?
Ne, napojnica vozaču ne ulazi u cijenu transfera. Napojnice nisu obvezne no svakako su dobro došle.
10. Što ako želim otkazati svoj transfer ?
Ukoliko želite otkazati transfer potrebno je isto napraviti 2 dana prije tranfera. Ukoliko ne otkažete 2 dana prije, gubite pravo na povrat novaca.
11. Kako ću pronaći vozača ?
Vozač će doći po vas na dogovorenu destinaciju unutar Vaše rezervacije . Ako transfer uključuje polazak iz zračne luke, vozač će vas čekati kod check-out izlaza s tablom na kojoj je ispisano vaše ime.
12. Napravili smo rezervaciju no nismo ništa zaprimili na email ?
Ukoliko ste napravili rezervaciju te nsite zaprimili email, obratite nam se putem konakt obrasca ili na email : info@rovinjtransfers.com kako bi što prije riješili problem.
13. Kada i kome mogu platiti svoj transfer ?
Plaćanje transfer ovisi o uvjetima te detaljima navedenim prilikom rezervacije. Trenutno, jedina dostupna opcija je plaćanje na licu mjesta, u gotovini ili putem debitnih/kreditnih kartica.
14. Jesu li cijene transfera po osobi ili po vozilu ?
Cijene transfera su izražene po vozilu.